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FAQs

Häufig gestellte Fragen

Nein, der Versand ist in Deutschland kostenlos ;)

Kurzfristig kann man das noch ändern oder stornieren. Schreibe dazu bitte an support@standwerk.eu und wir kümmern uns um dein Anliegen. Fall es schon im Versand liegt, kannst du es bei der Annahme verweigern und das Paket kommt wieder an uns zurück. Daraufhin erstatten wir den Kaufbetrag

Die Lieferzeiten innerhalb Deutschlands betragen in der Regel 1-3 Tage.

Nach Eingang der Retoure dauert es ca. 10 Tage bis es zur Rückerstattung kommt. Diese wird über deine ursprünglich verwendete Zahlungsart erstattet.

Wir bieten:

PayPal, SOFORT Überweisung, Vorkasse, Kreditkarte (VISA, Mastercard, Maestro & AMEX) an.

Momentan nur innerhalb von Deutschland.

Bei jeder Bestellung senden wir dir eine Sendungsnummer zum tracken. Falls du Probleme hast, schreib uns an: support@standwerk.eu

Wir kümmern uns schnell um dein Problem.

Wenn du Probleme mit dem Produkt hast und es zum Umtausch oder für eine Rückerstattung senden möchtest, kannst du das innerhalb von 30 Tagen kostenlos an uns zurücksenden.

Schicke uns dazu eine Email mit der Bestellnummer an: support@standwerk.eu

Wir senden dann dir ein Rücksendeschein. Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist, bekommst du dein Kaufbetrag zurück. 

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